Politique de Confidentialité
Chez elkidrinyro, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations dans le cadre de nos services financiers éducatifs.
Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1 Responsable du traitement
elkidrinyro est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 75 Rue du Château Milan, 80000 Amiens, France.
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter directement à support@elkidrinyro.com ou au +33630586140.
2 Données collectées
Dans le cadre de nos activités éducatives en finance, nous collectons différentes catégories de données :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : situation professionnelle, niveau d'expérience en finance
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Préférences pédagogiques : modules d'intérêt, progression dans les cours
- Données de communication : historique des échanges avec notre équipe support
Nous ne collectons jamais d'informations bancaires sensibles ou de données de carte de crédit sur nos serveurs.
3 Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans les buts suivants :
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification
- Fourniture de nos services éducatifs personnalisés
- Communication concernant votre progression pédagogique
- Support technique et assistance utilisateur
- Amélioration de nos contenus et méthodes d'apprentissage
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires non sollicitées ou pour des activités commerciales non liées à nos services éducatifs.
4 Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :
- Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services éducatifs
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Obligation légale : pour le respect des exigences réglementaires
5 Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données de compte : pendant la durée d'utilisation active + 3 ans
- Données pédagogiques : 5 ans après la fin du parcours de formation
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Archives comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
6 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Corriger les informations inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes
Restreindre temporairement l'utilisation de certaines données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@elkidrinyro.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7 Sécurité et protection
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Surveillance continue de nos systèmes informatiques
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
- Tests de sécurité périodiques par des experts externes
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires.
8 Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux cas suivants :
- Prestataires techniques : hébergement sécurisé, maintenance informatique
- Partenaires pédagogiques : uniquement avec votre consentement explicite
- Obligations légales : autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire
Tous nos partenaires sont soumis à des contrats stricts garantissant la protection de vos données selon les mêmes standards que les nôtres.
9 Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : analyse statistique anonyme
- Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Cette gestion n'affectera pas les fonctionnalités principales de nos services.
10 Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.